Проект мероприятий по развитию маркетинга персонала на примере ООО Спорт Мастер г.Саратова

Содержание

Введение. 3

1 Теоретические основы маркетинга персонала.. 6

1.1 Сущность и структура персонала предприятия. 6

1.2 Сущность маркетинга персонала. 13

1.3 Основы планирования и прогнозирования потребности в персонале организации  23

2 Анализ маркетинга персонала ООО «Спортмастер». 30

2.1 Общая характеристика деятельности предприятия. 30

2.2 Анализ внешней и внутренней среды деятельности предприятия. 48

2.3 Специальный анализ маркетинга персонала ООО «Спортмастер». 56

3 проект мероприятий по разработке маркетинга персонала ООО «Спортмастер». 78

3.1 Организационно-экономический раздел. 78

3.2 Экономико-математический раздел. 95

3.3 Экологический раздел. 101

4 Эффективность мероприятий дипломного проекта.. 106

Заключение. 107

Список использованной литературы и источников.. 110

Приложения.. 115

Введение

Актуальность темы исследования «Проект мероприятий по развитию маркетинга персонала на примере ООО «Спортмастер» г.Саратова» заключается в том, что персонал любой организации в современных условиях – это та основа, на которой только и возможно добиться рыночного успеха. Наличие денежных и материальных успехов еще не является гарантией, а только предпосылкой преуспевания. Надежным фундаментом его являются работники, специалисты организации.

В современных условиях при наличии различных форм собственности и прогрессе рыночных отношений, возникновении конкуренции и росте неопределенности без продуманной кадровой стратегии, учета альтернативных вариантов развития не обойтись. Многое зависит от правильного понимания особенностей современных рыночных отношений в сфере труда.

Предприятие обязано занимать активную позицию в изучении спроса и предложения квалифицированной рабочей силы, вести поиск новых кадров и одновременно приспосабливать собственные кадровые ресурсы к повышенным требованиям через механизмы обучения и динамичные организационные перестройки. В конкурентной борьбе за кадры все большую ценность приобретают профессионализм, интеллектуальный и творческий потенциал, предпринимательские способности работников. Становится превалирующей точка зрения, что решающей предпосылкой конкурентоспособности, выживания и эффективной деятельности на рынке является человеческий потенциал, требующий эффективного управления.

В этой ситуации возникает необходимость в теоретическом переосмыслении маркетинга персонала, разработке методологии формирования критериев оценки личных и профессиональных качеств сотрудников при приеме на работу, мотивации, социальной составляющей и проч.

Предмет исследования – элементы маркетинга персонала ООО «Спортмастер».

Объект исследования – ООО «Спортмастер».

Целью дипломного проекта является разработка проекта мероприятий по развитию маркетинга персонала на примере ООО «Спортмастер» г.Саратова.

Поставленная цель определила логику и структурное построение дипломного проекта, которое сводится к решению следующих задач:

-                  изучить сущность и структуру персонала предприятия;

-                  изучить сущность маркетинга персонала;

-                  рассмотреть основы планирования и прогнозирования потребности в персонале организации;

-                  провести общий анализ деятельности предприятия;

-                  провести стратегический анализ внешней и внутренней среды предприятия;

-                  провести специальный анализ маркетинга персонала предприятия;

-                  выделить основные мероприятия по развитию маркетинга персонала предприятия и оценить их эффективность.

Источниками информации при написании работы послужили нормативные и правовые акты Российской Федерации, учебники и учебные пособия, статьи в научных периодических изданиях, финансовые отчеты и другие материалы, документы предприятия за 2012-2012гг.

Значительный вклад в отечественную практику решения проблем, связанных с маркетингом персонала предприятия, внесли такие ученые, как Демин Ю.М. [21], Кулапов М.Н. [30], Стрекалова Н.Д. [40], Травин В.В., Дятлов В.А. [42] и многие другие.

При проведении исследования и написании дипломного проекта использовались следующие методы: монографический, сравнительный, метод экономического анализа.

Теоретическая значимость работы состоит в том, что исследование по данной теме вносит вклад в изучение характера и особенностей развития маркетинга персонала.

Практическая значимость данной работы заключается в том, что будут разработаны рекомендации, сделаны выводы, которые могут быть использованы в практической деятельности предприятия.

Дипломный проект состоит из введения, трех глав, заключения, списка литературы и приложений. В первой главе рассматриваются теоретические основы осуществления маркетинга персонала. Здесь уделено особое внимание сущности и структуре персонала организации, выделяются основные элементы маркетинга персонала, изучаются основы планирования и прогнозирования потребности в персонале.

Во второй главе проводится анализ маркетинга персонала объекта исследования. Здесь дается общая характеристика объекта исследования, анализ внешней и внутренней среды, а также специальный анализ маркетинга персонала.

В третьей части предложен проект мероприятий по развитию маркетинга персонала объекта исследования. Здесь рассмотрены основные мероприятия, приведен расчет их эффективности и предложен экологический проект.