Характеристика основных стадий развития конфликта
Содержание
Введение
ГЛАВА 1. ОСНОВНЫЕ ОСОБЕННОСТИ КОНФЛИКТОВ
1.1. Конфликты и их основные причины
1.2. Стили разрешения конфликтов
ГЛАВА 2. СТАДИИ РАЗВИТИЯ КОНФЛИКТА
2.1. Предконфликтная стадия
2.2. Стадия открытого конфликта
2.3. Стадия завершения конфликта
Заключение
Список использованной литературы
Введение
Как и у большинства терминов у конфликта есть огромное количество толкований и определений. Согласно одному из них конфликт является отсутствием согласия между несколькими сторонами, к которым могут относится конкретные лица или группы. Каждый из конфликтующих стремится к тому, чтобы его цель или точка зрения была принята, а также препятствует другой стороне добиваться тех же целей.
При мысли о конфликте, у большинства людей чаще всего появляется ассоциация с агрессией, спорами, угрозами, войной, враждебностью и пр. В итоге, распространена точка зрения, что конфликт представляет собой явление исключительно нежелательное, и что первостепенно важно, при наличии возможности, его избегать или же следует незамедлительно разрешать, сразу же после его возникновения. Однако это не всегда так, и существуют различные стили поведения в конфликте, выбор которых зависит от различных факторов и условий.
Данная тема является очень актуальной по той причине, что нельзя назвать ни одну область нашей деятельности, в которой нам не приходилось бы сталкиваться с конфликтами. Именно поэтому очень важно знать все стадии конфликтов и оптимальные способы поведения в них.
Целью данной работы является изучение стадий развития конфликта.
В связи с этим решались следующие задачи:
- изучить конфликты и их основные причины;
- рассмотреть стили разрешения конфликтов;
- выявить особенности предконфликтной стадии;
- определить характеристики стадии открытого конфликта;
- раскрыть сущность стадии завершения конфликта.
Преимущества
✔ 19 лет на рынке ✔
✔ Средний балл 4,8 ✔
✔ Все типы заданий ✔
✔ Лучшие исполнители ✔
✔ Демократичные цены ✔
✔ Заключение договора ✔
✔ Бесплатные доработки ✔
ЗАКАЗАТЬ РАБОТУОтзывы
Кирилл ВисинЧто важно получить когда заказываешь работу? Конечно приемлемая цена, быстрый срок выполнения и хорошее качество работы. Все это нашел на Саратов-зачтено. Не зря говорят, что квалифицированные специалисты. Доволен выполнением работ. Уже сделали контрольные и курсовую. впереди диплом и отчет) буду обращаться'
Способы оплаты: