Развитие сервисной деятельности в древнем мире и средние века

Содержание

Введение. 3

1. Теоретические основы сервисной деятельности. 5

1.1. Понятие и сущность сервисной деятельности. 5

1.2. Отличия сервисной деятельности от индустриальной экономики. 5

2. Сервисная деятельность в древнем мире и в средние века. 5

2.1. Сервисная деятельность в древнем мире. 5

2.2. Сервисная деятельность в средние века. 5

2.3. Мифология сервисного мира. 5

Заключение. 5

Список литературы.. 5

Введение

Специфика услуги проявляется в сложном определении самого понятия сервиса. К услугам относят все, что не предполагает создание товара — материального изделия, предлагаемого на рынке для продажи с целью его дальнейшего использования и потребления. Одно из первых определений услуги принадлежит К. Марксу: «Услуга есть полезное действие потреби­тельной стоимости товара и непосредственно труда. Эта особая потреби­тельная стоимость, которая доставляет этот труд подобно всякому другому товару… труд оказывает услугу не в качестве вещи, а в качестве деятель­ности».

О сервисе говорить и писать активно стали с 1970-х гг., но если задуматься, сервис, как и торговля, существовал всегда. Даже у первобытных сообществ доисторического времени были зачатки сервисной деятельности, а позже в Древнем мире зарождаются элементы товарно-денежных отношений и формируются важнейшие типы услуг в разных сферах: экономика, государство и право, образование, искусство.

Например, в городах Средиземноморья и на Востоке работали камнетесы и скульпторы, обучавшие детей в школах, архитекторы и строители, содержатели харчевен и постоялых дворов. В Древнем Китае появляются резчики по слоновой кости, специалисты по лаковой миниатюре, эмали, производители шелковых тканей и фарфора. Кроме того, в Китае существовали центры, в том числе и при монастырях, в которых обучали боевым искусствам, приемам психологического и физического совершенствования. У древних греков и римлян также существовали преподаватели, обучающие ораторскому искусству, философии, основам