Пиар-поддержка имиджа министерства культуры Саратовской области

Содержание

Введение …………………………………………………………………………..4

Раздел 1. Паблик рилейшнз в деятельности органов местного самоуправления ……………………………………………………………………………………...7

1.1 Паблик рилейшнз в государственном и муниципальном управлении: теоретико-методологические подходы …………………………………………7

1.2 Цели, задачи и функции паблик рилейшнз в органах государственной власти и местного самоуправления………………………………………………………………….12

1.3 Общие принципы организации и реализации работы PR-служб формировании и поддержании имиджа органов местного самоуправления ……………………………………………………….............................................18

Раздел 2. Аудит Министерства культуры Саратовской области …………….28

2.1 Министерство культуры Саратовской области: структура, направления и результаты деятельности ……………………………………………………….28

2.2 Пресс-служба и  обеспечение PR-поддержки деятельности …………......91

Раздел 3. SWOT-анализ Министерства культуры Саратовской области и инновационные предложения. …………………………………………………95

Раздел 4. PR-проект  повышения эффективности пиар-деятельности Министерства культуры Саратовской области и его пресс-службы. ………..99

4.1  Определение и уточнение  значимых обстоятельств …………………….99

4.2 Цель, стратегия  и задачи проекта …………………………………………99

4.3 Ожидаемые результаты проекта ………………………………………….100

4.4   Результаты проектирования:  мероприятия проекта …………………..100

4.5   Ресурсы проекта (имеющиеся и необходимые) ………………………..101

4.6 Индикаторы и целевые показатели эффективности проекта …………...103

Заключение ……………………………………………………………………..105

Список использованных источников и литературы …………………………110

Приложение 1. «Основные показатели работы отрасли культуры за 2012 год в сравнении с показателями 2011 года» ………………………………………..115

Введение

         Сегодня ни одна организация, предприятие, государственное или муниципальное учреждение не могут функционировать без эффективных коммуникаций.

         Государственные и муниципальные органы и учреждения постоянно взаимодействуют с населением, особенно ярко это проявляется на региональном уровне.

         В эффективном взаимодействии с населением, в формировании положительного имиджа и общественного мнения, поддержки со стороны населения региона проводимой политики призваны помочь пиар-службы и их деятельность.

         Однако сегодня пиар-службы в органах государственной власти субъектов федерации достаточно ограниченны и финансово, и численно, и относительно использования всего доступного объема пиар-средств, требуют реформирования и совершенствования согласно требованиям современности.

         Именно в этом и заключается актуальность тематики дипломного проекта.

         Целью работы является разработка проекта совершенствования структуры и деятельности пиар-службы органа государственного управления субъекта федерации (на примере Министерства культуры Саратовской области).

         Объектом работы является пиар-деятельность органов местного самоуправления (на примере Министерства культуры Саратовской области), а предметом – ее особенности и пути совершенствования.

         Для достижения поставленной цели необходимо решение задач:

1. Рассмотреть паблик рилейшнз в деятельности органов местного самоуправления.

2. Определить цели, задачи и функции паблик рилейшнз в органах местного самоуправления.