Внимание! saratov.zachteno.net не продает дипломы, аттестаты об образовании и иные документы об образовании. Все услуги на сайте предоставляются исключительно в рамках законодательства РФ.

Европейская школа менеджмента качества

Содержание

 

Введение. 3

1. Теоретические аспекты изучения управления качеством. 6

1.1. Основные понятия и категории управления качеством. 6

1.2. Понимание сущности европейского менеджмента качества на примете Тойоты   9

2. Европейская школа менеджмента качества и ее роль в современных условиях  20

2.1.Европейские подходы к управлению качеством. 20

2.2. Российский опыт управления качеством. 23

ЗАКЛЮЧЕНИЕ. 29

Список использованной литературы.. 31

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Введение

 

Наиболее существенными требованиями потребителя, предопределяющим конкурентоспособность продукции на сегменте рынка, является качество, цена и сроки поставки, при чем качество имеет самый высокий приоритет. Коренное отношение к проблемам качества является характерной отличительной чертой 20-го столетия. Опыт промышленно-развитых стран  наглядно демонстрирует крах идей о том, что успех компаний заключается в быстром и дешевом производстве продукции, что качественную продукцию производить дорого и невыгодно для предприятия. И наоборот, ставка на качество поднимала из руин предприятия и целые страны. Ориентир на качество, выбранной послевоенной Японией и в последние десятилетия США и странами Западной Европы стал основной предпосылкой роста экономических показателей этих стран, несмотря на неутешительные экономические прогнозы, сделанные ранее. Поэтому качество в 20-м веке стало важнейшим условием выживания компаний и их выгодного положения на мировом рынке.

Являясь, по сути, бизнес-моделью организации, модель EFQM помогает ее пользователям говорить на одном языке, оценивать не только свою деятельность, но и сравнивать свои результаты с эталоном, с показателями лидеров и конкурентов. Критерии модели EFQM решают важную задачу определения объекта для проведения бенчмаркинга на основе критериев европейской модели. 

Опыт ведущих компаний аккумулируется в базе данных лучшей практики EFQM (best practice database). Эта информация является основой бенчмаркинга между организациями-членами Европейского фонда управления качеством и многочисленными компаниями, применяющими модель EFQM для совершенствования бизнеса. 

Подход EFQM к бенчмаркингу выражается в мероприятиях, 

Преимущества

✔ 19 лет на рынке ✔

✔ Средний балл 4,8 ✔

✔ Все типы заданий ✔

✔ Лучшие исполнители ✔

✔ Демократичные цены ✔

✔ Заключение договора ✔

✔ Бесплатные доработки ✔

ЗАКАЗАТЬ РАБОТУ


Услуги

Отзывы

Кирилл Висин
Что важно получить когда заказываешь работу? Конечно приемлемая цена, быстрый срок выполнения и хорошее качество работы. Все это нашел на Саратов-зачтено. Не зря говорят, что квалифицированные специалисты. Доволен выполнением работ. Уже сделали контрольные и курсовую. впереди диплом и отчет) буду обращаться'


  • Способы оплаты:

Город: ; Адрес: ул. Чапаева,2 офис 1; Телефон: 8 (800) 555-51-09; График работы: 10:00 - 19:00 ПН-ПТ
saratov.zachteno.net - оказывает консультационную поддержку студентам. Выполненные специалистами сайта задания, не являются готовым научным трудом. Предоставляемая информация носит справочный характер, которая в последствии может использоваться в качестве базы для создания научной работы.
Copyright © «ООО Просвещение» © 1999 - 2021