глава к курсовой "Маркетинг в здравоохранении и современной стоматологии"

Введение

В системе здравоохранения отношения основных ее субъектов, врача и пациента, находятся в постоянном эволюционном развитии. В современных условиях социально-экономических преобразований в России традиционные взаимоотношения в сфере здравоохранения начинают приобретать либеральный характер, наполняясь экономическими сущностями, присущими рыночным структурам. Такая специфическая сторона производственных отношений может характеризоваться как маркетинговая.

Маркетинг в здравоохранении имеет свои отличительные особенности, связанные со спецификой потребительского спроса и рынка медицинских товаров и услуг. Его возможности во многом обусловлены формой финансирования здравоохранения и оплаты медицинских услуг, а также формой собственности предприятий, производящих товары медицинского назначения и оказывающих медицинские услуги.

Целью данной работы является проведение исследования маркетинга в  здравоохранении и современной стоматологии. Для достижения поставленной цели необходимо решить следующие задачи:

1) определить понятие маркетинга,

2) изучить  виды и концепции маркетинга,

3) исследовать сущность маркетинга в здравоохранении,

4) проанализировать  особенности деятельности стоматологической клиники,

5) рассмотреть социологическое исследование в клинике,

6) исследовать рекламу в клинике

Объектом исследования является маркетинг в здравоохранении. Предметом исследования выступают особенности реализации маркетинга в  здравоохранении и современной стоматологии.

Для написания данной работы и решения поставленных задач использовалась  литература многих авторов.

Глава №1 Особенности маркетинговой деятельности в здравоохранении

1.1 Понятие маркетинга